如何統(tǒng)計(jì)知乎廣告投放效果？

先說(shuō)統(tǒng)計(jì)。廣告效果從來(lái)就是一個(gè)很玄的東西，約翰·沃納梅克那句著名的天問(wèn)“我知道在廣告上的投資有一半是無(wú)用的，但問(wèn)題是我不知道是哪一半。”說(shuō)得就是在傳統(tǒng)廣告時(shí)代，效果的不可統(tǒng)計(jì)。

與它相比，互聯(lián)網(wǎng)廣告的一個(gè)重要屬性，就是效果的可衡量性。數(shù)字當(dāng)然有它的局限性，但是不可否認(rèn)的是它確實(shí)是前進(jìn)方向。因此這個(gè)問(wèn)題理解為，主體是可統(tǒng)計(jì)的知乎廣告投放。

然后我們來(lái)定義一下效果。

效果分直接效果和間接效果之分。直接效果就是銷(xiāo)售額的轉(zhuǎn)化，下載量等等。間接效果就是action，用戶(hù)行為。

品牌廣告的關(guān)鍵，在于對(duì)目標(biāo)用戶(hù)形成足夠的曝光。他不一定需要即刻下單轉(zhuǎn)化，只要在適當(dāng)?shù)南M(fèi)者心里埋下種子，留下正面印象，需要買(mǎi)的時(shí)候優(yōu)先想到即可。具體KPI因著媒介的差異，也會(huì)有不同。一般的衡量標(biāo)準(zhǔn)主要是PV（網(wǎng)站各個(gè)網(wǎng)頁(yè)被瀏覽的總次數(shù)，通常在投放中，也被當(dāng)著廣告被曝光的次數(shù) ），UV （一天中網(wǎng)站的獨(dú)立訪(fǎng)客數(shù)，通常在投放中，是指看到廣告的獨(dú)立用戶(hù)數(shù) ）。當(dāng)然在現(xiàn)實(shí)操作中，品牌和效果的界限也越來(lái)越模糊，KPI的制定一看媒體的能力，二看客戶(hù)的要求 。

由于我們是做視頻廣告投放的，那么我就具體講講，在視頻廣告中，如何衡量曝光的有效性。

視頻廣告多以品牌傳播為主要目的。具體投放效果主要有以下考量。一是鋪的曝光量夠大，二是觸及的目標(biāo)用戶(hù)足夠精準(zhǔn)，盡可能避免假流量或者惡意流量，三是確保廣告效果和品牌形象相符，不要起負(fù)面作用，也就是品牌安全。

實(shí)踐中為廣告主帶來(lái)的收益指標(biāo)，主要有下面幾個(gè)。Impression、CTR、TA%，1+reach；3+reach；ROI。

Impression曝光量，在符合標(biāo)準(zhǔn)的前提下，可以簡(jiǎn)單理解為看到廣告的獨(dú)立用戶(hù)數(shù)越多，影響就越廣。

另外，還有一個(gè)指標(biāo)需要被納入考慮，那就是廣告播放的有效性和完整性。有的廣告一上來(lái)就被用戶(hù)叉掉，看了2秒，5秒，15秒，接收到的品牌信息顯然是不一樣的。谷歌的數(shù)據(jù)顯示，24％的非可見(jiàn)廣告在不到兩秒的時(shí)間內(nèi)就被用戶(hù)放棄了。這個(gè)有效曝光時(shí)間，各家有各家標(biāo)準(zhǔn)，我們姑且采用谷歌的2s標(biāo)準(zhǔn)。