知乎運營全套細節(jié)操作攻略

全文大約5000字，粗粗看完至少需要15分鐘。建議你在安靜的環(huán)境下閱讀。

需要說明的是：

這是一篇框架、結(jié)構(gòu)很緊密的文章，每一個知識點背后，都隱藏著很多次研究、探索、碰壁和失敗。

雖然“格物窮理”是一個很痛苦的過程。不過一旦想通了，你就能把握事物運行的規(guī)律。

不然什么都不懂，直接去運營知乎，從早忙到晚，不出效果，沒有意義。

全文目錄：

一，你的回答是怎樣在知乎流通的?

二，運營知乎的幾大重要操作

2.0了解知乎——掌握知乎運行規(guī)律。

2.1鹽值——怎樣讓鹽值瞬間提升?

2.2權(quán)重——怎樣快速提升在某個領(lǐng)域的權(quán)重?

2.3反作弊機制——什么情況下會觸發(fā)反作弊機制?

2.4冷啟動——怎樣在前期快速擴大流量?

2.5如何寫出排名好易傳播的優(yōu)質(zhì)內(nèi)容?

2.6如何篩選有潛力的好問題?

三，最重要的

一，你的回答是怎樣在知乎流通的?

首先你發(fā)布了一篇回答，如果”系統(tǒng)審核”判定為沒有違規(guī)，系統(tǒng)就進行“小范圍測試”：先推送給關(guān)注該問題的50個人，同時你的回答也會被“推送”給關(guān)注你的人。

– “系統(tǒng)審核”是知乎的反作弊機制進行審核的，在這里審核你的回答是否抄襲，判定因素有，是否直接復(fù)制粘貼，原創(chuàng)度檢測，違規(guī)詞檢測，營銷關(guān)鍵詞檢測。

– “小范圍測試”是用的是知乎的灰度測試：如果一篇新的回答在一個小時之內(nèi)推送給了50個人，有30個人點贊了，10個人評論了，那么這個回答會繼續(xù)推薦給1000個人，如果這1000個人還是相同的比例，那么會繼續(xù)推薦給10000個人。

– 同時你的回答也會被“推送”給關(guān)注你的人：這是知乎的消息機制，你可以收到你關(guān)注的人的動態(tài)

在這個時候：

1，你的內(nèi)容會出現(xiàn)在：

? 被測試的50個人的消息通知頁面：

? 關(guān)注你的人的關(guān)注頁面：

2，你的回答排名：

如果你在該領(lǐng)域“權(quán)重”很高，那么你的回答更可能被排在前面，獲得更多的自然曝光

如果在總票數(shù)很少的情況下，贊同你的多，反對你的少，那你的排名會比較靠前，當(dāng)然這不是絕對的，排名先后還與你在該領(lǐng)域的權(quán)重有關(guān)。

如果這有在該領(lǐng)域“權(quán)重”很高的人給你點贊，那么你的排名會更快的排在前面，

-“權(quán)重”影響權(quán)重最重要的因素是收藏和喜歡，你在某個領(lǐng)域所獲得的收藏和喜歡越多，那么你在該領(lǐng)域的權(quán)重也越高，你的贊也是一個頂好幾個。

但是權(quán)重是分領(lǐng)域的，比如說你一個互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域的，跑到護膚領(lǐng)域回答問題，或者點贊，那你在護膚領(lǐng)域的權(quán)重和小白沒有差別。所以一定要在某個細分領(lǐng)域回答問題!

3，你的傳播：

那些給你贊同，喜歡，收藏，關(guān)注，認(rèn)同的人。他的關(guān)注者也會看到他的動態(tài)”，那么以此類推;

-不同于其他自媒體平臺，知乎的這個傳播機制更容易讓內(nèi)容得到傳播。

4，系統(tǒng)給你的推薦：

“15min—2h”之內(nèi)，如果這50個人的“點贊率”觸發(fā)了知乎的“推薦機制”，同時用戶點贊沒有觸發(fā)知乎的“反作弊機制”，你的回答就會進入“下一輪推薦”，知乎會把你的回答推送給“1000個關(guān)注該問題的人”：

– “15min內(nèi)不要有違規(guī)操作”：與知乎的反作弊機制有關(guān)，知乎會暫時屏蔽剛發(fā)布的回答 10 分鐘，即發(fā)布回答 10 分鐘 之內(nèi)，其他人點擊你分享的鏈接，給你點贊，網(wǎng)頁可能會出 現(xiàn) 404 錯誤的提示。

– “點贊率”：不是贊同數(shù)，是贊同數(shù)占總投票數(shù)的比例，換句話來說，就是贊同數(shù)要高，反對數(shù)要低。要達到這個效果，必須要做到兩點：

第一，必須讓人點進來，所以你的開頭必須吸引人，吸引他點進來，所以平時一定要注意積累吸引人的開頭，積累一些有沖擊性的詞，段;

第二，你的文章必須激發(fā)起讀者的情緒認(rèn)同感，不是說你費死勁寫的干貨就有人點贊，點贊率是影響知乎排名的重中之重，就說明知乎的調(diào)性最重要的不是純干貨，而是以激發(fā)情緒認(rèn)同感為核心的干貨。

所以平時一定要積累自己的寫作素材庫，積累那些讓人醍醐灌頂?shù)?，植入性詞，句，段;

在這個時候：

4.1你的內(nèi)容會出現(xiàn)在：

除了關(guān)注你的人得到關(guān)注界面，還會出現(xiàn)在1000個關(guān)注該問題的消息通知界面：

4.2你的回答排名：

剛開始贊同你的人多，反對你的人又少，那么你的回答更可能被排在前面，獲得更多的自然曝光。

– 隨著你的總投票數(shù)越多，贊同對你的排名影響越來越小，如果這個時候你的反對數(shù)增多，那么你的排名會快速下降，如果你在該領(lǐng)域的權(quán)重高，那么這個時候?qū)δ愕挠绊憰↑c。

4.3你的內(nèi)容的傳播：

隨著給你點贊，關(guān)注，喜歡收藏的人越多，那些人的關(guān)注者也看到你的內(nèi)容。

4.4系統(tǒng)給你的推薦：

這些人的點贊率觸發(fā)了知乎的推薦機制，那么你的回答將被知乎進行全站推薦。

在這個時候：

4.4.1你的內(nèi)容會出現(xiàn)在：

? 同類型用戶的推薦主頁：

? 問題相關(guān)的話題首頁：

-此時，你的內(nèi)容已經(jīng)從私域，進入到了公域，會得到很大的曝光。

4.4.2你回答的排名：

這個時候你的排名就會很穩(wěn)定了，排名靠前所帶來的自然曝光也會很大。

4.4.3系統(tǒng)給你的推薦

這個時候推薦就慢慢結(jié)束了，但如果此時這個問題上了”熱榜”，那么這個回答會隨著這個問題進入熱榜板塊，展示給所有看熱榜的用戶。獲得極大的曝光。

—熱榜無疑是一個巨大的流量入口，根據(jù)問題的熱度來對站內(nèi)的內(nèi)容進行分發(fā)。而這些上榜的問題一般都會有數(shù)百萬甚至數(shù)千萬的熱度。所以要學(xué)會篩選有潛力的問題。怎樣篩選，后面會講到

二，運營知乎的幾大重要操作

2.0了解知乎——掌握知乎運行規(guī)律。

開始運營知乎之前，請先關(guān)注“知乎小管家”，這非常重要，做任何平臺之前，你得先了解人家的規(guī)矩，知乎的規(guī)矩，一般由知乎小管家發(fā)布。規(guī)則的改變意味著輸出的內(nèi)容以及玩法的改變。

2.1鹽值——怎樣讓鹽值瞬間提升?

分值高說明該用戶專業(yè)友善可信賴，只要按照官方的提示走，鹽值就會增加的很快。

2.2權(quán)重——怎樣快速提升在某個領(lǐng)域的權(quán)重?

目前權(quán)重官方?jīng)]有公布計算公式，但測試后發(fā)現(xiàn)影響權(quán)重的因素， 可能有：

? 收藏

? 喜歡

? 成為優(yōu)秀回答者

? 成為付費會員

? 提升鹽值

? 實名認(rèn)證

所以：

? 文章一定要看著“干”，引導(dǎo)收藏和喜歡，平時多積累引導(dǎo)性詞句，建立自己的素材庫;提升自己的鹽值(上一點講過)，開個付費會員，進行實名認(rèn)證。

? 需要注意的是：權(quán)重分領(lǐng)域，回答領(lǐng)域一定要細分，把勁兒用在同一個領(lǐng)域，怎么做?

隨便搜索你的領(lǐng)域的關(guān)鍵字，每個話題都有子話題和父話題，只要我們找到其中一個大的話題，就可以把我們的潛在客戶全部挖出來。

2.3反作弊機制——什么情況下會觸發(fā)反作弊機制?

? 從別的地方復(fù)制粘貼過來的答案，然后直接點了回答，那么過一會你就會發(fā)現(xiàn)自己的賬戶被反作弊機制屏蔽了。

? 原創(chuàng)度檢測不合格，違規(guī)詞，營銷關(guān)鍵詞檢測

? 短時間內(nèi)密集發(fā)布回答，比如說你在10分鐘內(nèi)連續(xù)回答了3個問題，同樣會被反作弊機制屏蔽。

? 發(fā)布回答 10 分鐘 之內(nèi)，其他人點擊你分享的鏈接，給你點贊，網(wǎng)頁可能會出 現(xiàn) 404 錯誤的提示。因為知乎會暫時屏蔽剛發(fā)布的回答 10 分鐘。

? 沒有瀏覽就點贊，點贊太快，容易被知乎作弊機制監(jiān)測到，且會被判定為刷贊。? 頻繁互贊，很容易被知乎作弊機制檢測到刷贊

? 同一批人多次頻繁點贊

? 帶外鏈。如果被人舉報或被系統(tǒng)檢測到，輕則刪除 回答，禁言賬號幾天，重則直接封號。

? 多個帳號用同一個 IP 登錄，一個帳號中槍， 其他也會跟著中槍。2-3個我試驗過，沒有發(fā)現(xiàn)有影響。

2.4冷啟動——怎樣在前期快速擴大流量?

如果你不去執(zhí)著研究“冷啟動”，那用戶很快會走光。。

操作注意事項：

? 回答發(fā)布后的15min內(nèi)不要有違規(guī)操作，

? 15min—2 h小時內(nèi)，找一些同領(lǐng)域大小V抱團取暖;

? 回答發(fā)布2h后不要再冷啟動了，啟動不了了

? 不要直接發(fā)卡片，以鏈接的形式分享

? 點贊時注意讀完和停留時間，在回答頁面進行正常瀏覽60s再點贊? 避免同一批人多次頻繁點贊，

點贊群不足 100 人，建議2天內(nèi)，只發(fā)1篇回答鏈接到這個群;

點贊群超過 200 人，建議1天內(nèi)，最多發(fā) 2 篇回答的鏈接到這個群。? 不要持續(xù)、高頻地給同一個賬號點贊

? 不要用全新賬號寫完回答就立刻求贊

2.5如何寫出排名好易傳播的優(yōu)質(zhì)內(nèi)容?

什么是優(yōu)質(zhì)內(nèi)容?純干貨就是優(yōu)質(zhì)嗎?自媒體人要重新定義“優(yōu)質(zhì)內(nèi)容”這個詞：

開頭吸引人;結(jié)尾會引導(dǎo)點贊，收藏，喜歡，關(guān)注;中間有干貨，科學(xué)、嚴(yán)肅，能激發(fā)起讀者的情緒認(rèn)同感，并且易傳播才是優(yōu)質(zhì)的內(nèi)容，才是符合知乎調(diào)性的“優(yōu)質(zhì)內(nèi)容”。

可能你說你連寫都不會，更別談寫那么多優(yōu)質(zhì)的東西。

排除少部分人在寫作方面有天分，大部分人像我這樣的，是掌握了一些方法和規(guī)律，所以才寫的比較好。

我們并不是天生的寫作能力好，所以大家把沒天賦，不會寫這種借口統(tǒng)統(tǒng)都忘掉，這些問題本身是不存在的，

腦子里的東西越少，表達時的材料就越少，表現(xiàn)出來的就是表達能力弱，反應(yīng)比較慢。

所以平時要：

? 積累吸引人的開頭以及有沖擊力的詞段句，

? 積累讓人醍醐灌頂?shù)?，植入性的詞段句;

? 積累引導(dǎo)性的詞段句。

文章素材哪里找?

? 微信聊天記錄，多加入一些你所在領(lǐng)域的圈子，寫文章的時候你就知道多有用了;

? 收集各種相關(guān)內(nèi)容下的評論;

? 公眾號中的相關(guān)文章;

? 搜集相關(guān)書籍，看目錄找自己需要的，看不進去內(nèi)容就用wps朗讀出來，效率很快。

? B站，西瓜視頻，喜馬拉雅相關(guān)音頻視頻轉(zhuǎn)成文字;

? 搜集相關(guān)知識付費課程，快速做筆記，轉(zhuǎn)化成自己的內(nèi)容，怎么搜集?我之前講過，這里就不在贅述了。

? 總之就是整合，模仿，優(yōu)化。

大多數(shù)人對于模仿有一種天生的偏見，總覺得是山寨別人，違背創(chuàng)新。模仿是最好的老師。立場不同，沒有對錯，只有規(guī)則，只有利益。

2.6如何篩選有潛力的好問題?

從內(nèi)容來講：

做爆款內(nèi)容兩個基本點：

一是做熱門領(lǐng)域：知乎上熱點類，腦洞類問題，經(jīng)驗類問題，匯總類，人生類問題有非常多受眾，選擇這些領(lǐng)域做內(nèi)容，更容易爆，更容易出效果，事半功倍。

二是“復(fù)制”爆款：對普通人而言，要從0到1創(chuàng)作一條爆款內(nèi)容，幾乎不可能，但，可以選擇把別人的爆款內(nèi)容，按照我們的理解，再套用一下，豐富一下，做成自己的爆款。這種方式，目前在各平臺屢試不爽。

從規(guī)模來講：

? 50-700左右關(guān)注的小問題，回答數(shù)量又低于100，瀏覽量又很高，因為關(guān)注的人少，熱度剛起來，增長速度就非?？?，這種規(guī)模的答案容易上榜

? 最近幾個月沒有上過熱榜的大問題，這類問題本身受眾大，又具有傳播性，根據(jù)知乎的說法，30天內(nèi)沒有上榜記錄的全部站內(nèi)內(nèi)容，均有機會登上熱榜，所以這類問題也很有潛力。

? 熱榜問題的熱度很高，是否要優(yōu)先追熱榜問題?熱榜問題不等于高熱度問題?？梢噪S意點開熱榜上排序 30 位左右的問題看下，有些熱榜問題的高贊回答還不到 200 贊，證明有些熱榜問題的熱度，不如那些沒上熱榜，但具有很高熱度的問題。

小技巧：

? 跟著同領(lǐng)域大V回答問題，因為他本身在該領(lǐng)域權(quán)重很高，他的回答會催熱這個問題，容易上榜。

? 前5排的回答在24個小時以內(nèi)，且贊數(shù)不多，這個時候你去回答這個問題，排名就很容易靠前，等問題的熱度逐漸往上走，你的回答曝光也會越來越大。我們可以這樣去理解，找到這類問題就等于提前占到了一個曝光大的位置，然后等著這個問題升值，就是這樣。

以上是知乎的全套細節(jié)操作攻略，知識點要記下來，這對我們運營知乎很重要。只要根據(jù)這個思路和標(biāo)準(zhǔn)去運營，會避免做很多無用功。

三，最重要的：

做好知乎不是一件容易的事情。你的激情很可能會隨著發(fā)出去的文章、積極回答的問題石沉大海中慢慢磨滅。

一開始不要給自己定很高的目標(biāo)，恰恰相反，你要從細小的事開始去執(zhí)行，進而慢慢培養(yǎng)自己的信心。

不要想著投機取巧，從過去的那種暴利的刺激當(dāng)中清醒過來，做出些實打?qū)嵉漠a(chǎn)品，尊重平臺規(guī)則，順應(yīng)平臺的生態(tài)模式。跟著平臺走，多去想想平臺需要什么，不想要什么。

無論怎么運營，核心仍然是提供價值。能夠輸出好內(nèi)容的人，在這個時代，仍然是最有底氣的人。