在知乎投廣告碰到以下問題怎么解決發(fā)表時(shí)間:2021-03-04 15:56 實(shí)際上,這篇文章所說的問題不僅僅存在于知乎問答推廣,也存在于其他知識(shí)營銷過程中。 無論是淘寶平臺(tái)化的內(nèi)容趨勢,還是品牌自建或借勢熱銷IP的品牌IP化趨勢,如何通過高效率、高質(zhì)量的產(chǎn)品展示,與消費(fèi)者達(dá)成溝通,最終達(dá)成交易,都已成為近年來內(nèi)容營銷關(guān)注的焦點(diǎn)。有別于以娛樂內(nèi)容為主的內(nèi)容營銷,知乎問答推廣這類平臺(tái)的知識(shí)營銷顯然更有品位。 而作為目前國內(nèi)最大的知識(shí)分享和問答社區(qū),知乎天生就具有知識(shí)營銷的土壤。通過提供各類產(chǎn)品(廣告、展示性廣告)、交流工具(如機(jī)構(gòu)賬號(hào))等商業(yè)產(chǎn)品,知乎品牌還提供了更多全面了解用戶的機(jī)會(huì)。 今日與大家一起來學(xué)習(xí)一下知乎原生廣告的特點(diǎn),并將各品牌廣告投放在知乎可能遇到的幾個(gè)問題進(jìn)行整合: 1、我的產(chǎn)品是否適合在知乎投放? 高質(zhì)量的用戶資源是品牌看中知乎的一個(gè)重要方面,高收入高消費(fèi)的知乎問答推廣用戶也是各大品牌爭相獲得的一部分。而另一方面,知乎問答推廣強(qiáng)調(diào)專業(yè)、理性的定位似乎與自身的品牌定位有出入,因此,部分廣告主盡管對(duì)知乎廣告有積極嘗試的想法,但也遲遲未能展開。另外,知乎自身的平臺(tái)定位也決定了其用戶群中男女比例不平衡的現(xiàn)狀,據(jù)統(tǒng)計(jì)女性用戶僅占30%,而那些擁有高收入的30%以上的女性用戶也可能對(duì)品牌有更高的溝通效率。 2、知乎是否知道如何根據(jù)品牌特征準(zhǔn)確地細(xì)分客戶? 確認(rèn)自己的品牌在知乎上做本地廣告宣傳。但令人擔(dān)心的是,如何從內(nèi)容和交互形式中找到適合原生廣告的方式,這與基于用戶洞察力的精確添加是分不開的。在騰訊微粒貸的推廣中,首先關(guān)注的是在知乎上了解到關(guān)于借款、利息、借貸和拒付等熱門話題。小額貸款公司還在“為什么我不借錢給朋友”的問題上加了一個(gè)本地廣告,加入該網(wǎng)站后,其開放率超過17%。當(dāng)知乎推廣品牌的時(shí)候,重要的是要了解那些可能會(huì)引起用戶共鳴的地方,這樣才能與客戶進(jìn)行有效、真誠的交流。 3、知乎上“專業(yè)”內(nèi)容,用戶會(huì)確切注意到嗎? 在泛娛樂時(shí)代,深度、專業(yè)的內(nèi)容并不意味著不受歡迎,尤其是在知乎問答推廣平臺(tái)上,用戶的長期信息需求和閱讀習(xí)慣使得專業(yè)、詳盡的內(nèi)容對(duì)用戶更有吸引力,更能得到用戶的認(rèn)可。所以品牌擁有者不必?fù)?dān)心談?wù)搶I(yè)、嚴(yán)肅的問題而忽略用戶。 |
信息分享 可以用下圖來進(jìn)行演示上圖是給客戶提供的報(bào)告,左邊部分,剛好說明了大部分品牌由于缺乏內(nèi)容策略,在知乎上做號(hào)遇到的問題。在知乎上進(jìn)行內(nèi)容撰寫的方式有固定的套路,我只說我實(shí)踐過認(rèn)為是最有效的 ------開頭 30 個(gè)字,需要提起觀看者的興趣,否則可能就沒有被看完的機(jī)會(huì)了。 小伙伴們大家好,相信很多在學(xué)習(xí)知乎廣告投放??的朋友都不了解私域,今天就和我一起來了解一下吧!私域流量的玩法:做號(hào)知乎最典型的私域玩法就是做號(hào)了,非常適合包含教育、房產(chǎn)、醫(yī)美、保險(xiǎn)等各種高客單價(jià)、長決策鏈的品類。 而且還有一個(gè)好處,通過「知任務(wù)」合作的內(nèi)容不會(huì)被刪 -- 此前在知乎任何帶營銷目的的內(nèi)容,都可能被官方刪除,原因包含算法自動(dòng)檢測、人工審核或競品舉報(bào) -- 走官方「知任務(wù)」下單,避免了這個(gè)問題。例如「OPPO」執(zhí)行的通過官方「知任務(wù)」的話題營銷,包含了“話題策劃”、“大 V 挑選”、“好物推薦”,登上了熱榜第一名第一位,效果超出預(yù)期:很多品牌也有擔(dān)心,走官方下單會(huì)不會(huì)很貴。 而除了這些原則外,現(xiàn)在還有更智能的方式來衡量大 V 質(zhì)量,就是知乎 MCN 的后臺(tái)系統(tǒng)「知任務(wù)」。類似于微博的微任務(wù)、抖音的星圖,開放給知乎官方認(rèn)證 MCN 使用,「知任務(wù)」中,能夠顯示大 V的分品類得分和該品類內(nèi)排名,比以前大海撈針式的找大 V 要高效很多,目前只開放給知乎官方認(rèn)證MCN 使用,包括我們?cè)趦?nèi)。 小伙伴們大家好,相信很多在學(xué)習(xí)知乎廣告投放?的朋友都不了解公域和私域,今天就和我一起來看一下吧!問題必須和營銷訴求相關(guān),知乎常用的套路有:“什么樣的xxx性價(jià)比高?”“xxx里,什么品牌小眾而且好用?” Tps:作為PU而言,獲取這個(gè)入口的主要方式就是被關(guān)注/答案被他人點(diǎn)贊傳播這些流量在營銷上的規(guī)模和價(jià)值,總結(jié)了下面的規(guī)律:需要強(qiáng)調(diào)的是,知乎和其他平臺(tái)有個(gè)差別:推薦流和搜索框的分發(fā),都會(huì)帶來源源不斷的長尾流量,這是知乎的一個(gè)重要特點(diǎn),在營銷中如果用好,可以極大提升ROI,可以參考下圖:而下面這個(gè)圖,則總結(jié)了知乎的流量分發(fā)的鏈路,可以幫助你快速的了解知乎:學(xué)習(xí)知乎廣告投放?的朋友們理解了嗎? 這就涉及到知乎最核心的算法:威爾遜積分算法,這個(gè)算法決定了問題下回答的排序。關(guān)于威爾遜積分算法的完整解釋,可以看知乎前產(chǎn)品總監(jiān)的解釋,簡單來說就是:每個(gè)問題下回答排序,由回答的權(quán)重來決定:每個(gè)回答的權(quán)重=原力上浮力-下沉力原力=【回答者在該問題所屬品類下的帳號(hào)權(quán)重】上浮力=【點(diǎn)贊】、【收藏】、【編輯推薦】、【專業(yè)勛章】等下沉力=【反對(duì)】、【沒有幫助】、【舉報(bào)】等從公式可以看出,排序的影響因素... 小伙伴們大家好,想做知乎廣告投放?的小伙伴們不妨先來了解一下知乎營銷的基本玩法哦!這類個(gè)體獨(dú)立的信息元,形態(tài)更類似于“草履蟲”,屬于「單一信息元」?!安萋南x”式的平臺(tái),營銷的效果只需要看信息元的質(zhì)量(內(nèi)容質(zhì)量)、體積(曝光數(shù)據(jù))和密度(轉(zhuǎn)化率,和前兩者相關(guān))“蜈蚣”式信息元的平臺(tái)。 小伙伴們大家好,又到了我們的知乎營銷知識(shí)時(shí)間。整體邏輯如下圖:「內(nèi)功」部分包含案例,在下一部分,我會(huì)詳細(xì)分享。這也是知乎的傳統(tǒng)優(yōu)勢項(xiàng)目,長年積累的社區(qū)調(diào)性和內(nèi)容互城河,帶來一部分用戶養(yǎng)成了先上知乎查信息,再進(jìn)行消費(fèi)決策的習(xí)慣(包括我本人)。 相比于個(gè)人版的購物車,企業(yè)版最主要的差別在于:除了支持插入電商SKU外,還能支持插入「表單」和「App下載」,轉(zhuǎn)化形式更豐富,參考下圖:「表單」類組件,非常適合長鏈路轉(zhuǎn)化的品牌,比如教育類、地產(chǎn)類、醫(yī)美類客戶。 更本質(zhì)的原因是知乎很長時(shí)間都缺乏完整的「轉(zhuǎn)化閉環(huán)」。這就是知乎購物車。缺乏完整的轉(zhuǎn)化閉環(huán),從系統(tǒng)層面,抑制了品牌方在知乎的轉(zhuǎn)化嘗試。而知乎,不僅缺乏官方變現(xiàn)路徑,而且很長時(shí)間,一直全力打擊外鏈、淘口令等電商導(dǎo)流形式,只有少數(shù)微信公眾號(hào)生態(tài)導(dǎo)流的行為被默許。 想做知乎廣告投放?的小伙伴一定要關(guān)注一下!「高客單價(jià)、高認(rèn)知門檻、長決策鏈」,根據(jù)這三個(gè)限定條件,我劃分出「適合知乎」兩大類品牌:大眾消費(fèi)品:包含數(shù)碼、美妝、護(hù)膚、母嬰、日化中的「中高檔位產(chǎn)品」謹(jǐn)慎消費(fèi)品:包含教育、醫(yī)療、保險(xiǎn)、房產(chǎn)、理財(cái)?shù)取父哒J(rèn)知門檻長決策鏈產(chǎn)品」想做知乎廣告投放?的小伙伴是否對(duì)知乎有了一些了解呢? 第二、自己在瀏覽一些行業(yè)相關(guān)干貨資訊的時(shí)候,可以適當(dāng)?shù)馗袠I(yè)的大咖互動(dòng),爭取多露臉,下次你在某個(gè)問題下回答了比較好的答案,剛好這個(gè)大v又跟你互動(dòng)過,說不定就會(huì)不自覺給你點(diǎn)個(gè)贊,那帶來的量也是很大的。第三、現(xiàn)在是內(nèi)容的天下,知乎、微博、頭條的互相撕逼,說到底還是人才和內(nèi)容的競爭,把自己的內(nèi)容深度打扎實(shí)了,才是根本。 回答的頻率回答的頻率建議一天不要超過兩個(gè)問題,有些人為了能夠得到更多關(guān)注和點(diǎn)贊數(shù),就一天回答好幾個(gè)問題,甚至好幾十個(gè)問題,這樣出來的效果適得其反。而如果你是刷題,在短時(shí)間回答了好幾個(gè)問題,知乎的機(jī)器算法就會(huì)默認(rèn)把你歸為有頻繁刷題的作弊行為,嚴(yán)重關(guān)你小黑屋,輕一點(diǎn)就會(huì)限制你回答問題,同時(shí)你這個(gè)號(hào)的權(quán)重還會(huì)受到影響,所以回答的頻率要適當(dāng)控制一下,秉承“要質(zhì)不要量”的原則去回答。 很多時(shí)候,知乎上存在一些關(guān)于品牌討論,而一些內(nèi)容觀點(diǎn)并不利于企業(yè)的品牌形象,這時(shí)候企業(yè)采取應(yīng)對(duì)機(jī)制,可以通過正面內(nèi)容的覆蓋沖淡反面話題,讓其影響變得微乎其微。賬號(hào)名稱是網(wǎng)友關(guān)注的一個(gè)點(diǎn),有的小伙伴胡亂取一個(gè)或者一段字母像亂碼一樣,這是不利于推廣開展的。 |