知乎廣告投放突然沒量?5 步排查法幫你找到原因!

發(fā)表時(shí)間:2025-09-04 17:47

  做知乎廣告投放的朋友,肯定遇到過這種糟心情況:賬戶前兩天還好好跑量,這兩天消耗突然斷崖式下跌,明明沒動啥設(shè)置,量卻沒了蹤影。其實(shí)知乎廣告投放掉量不用慌,原因大多能通過一步步排查找到,今天就把具體方法跟大家說清楚。

知乎廣告投放

  首先先看知乎廣告投放里最基礎(chǔ)的一點(diǎn) —— 你在投的廣告計(jì)劃數(shù)量是不是變少了?很多人會忽略這個(gè)細(xì)節(jié),比如這幾天陸續(xù)關(guān)停了不少跑不動的老計(jì)劃,卻沒及時(shí)補(bǔ)新建計(jì)劃,最后只剩一兩個(gè)計(jì)劃在跑,那知乎廣告投放的消耗自然會掉。要知道,知乎廣告投放講究 “關(guān)舊補(bǔ)新”,得保持一定數(shù)量的在投計(jì)劃,才能穩(wěn)定拿量,畢竟單靠一兩個(gè)計(jì)劃很難扛住長期的流量需求。

  那要是知乎廣告投放的在投計(jì)劃數(shù)量足夠,量還是上不去呢?這時(shí)候就得檢查這些計(jì)劃是不是太 “雷同” 了。比如圖省事,把之前的老計(jì)劃復(fù)制粘貼,素材、定向、出價(jià)策略幾乎一模一樣,結(jié)果這些計(jì)劃在知乎廣告投放里互相搶量,反而把原本能跑量的計(jì)劃空間擠沒了。知乎廣告投放特別吃 “差異化”,不管是換不同風(fēng)格的素材,還是調(diào)整定向人群的標(biāo)簽組合,都得讓計(jì)劃之間有區(qū)分度,避免內(nèi)部消耗。

  如果知乎廣告投放的計(jì)劃全是剛新建的,沒量又是什么原因?新計(jì)劃在知乎廣告投放里會遇到兩個(gè)坎。第一個(gè)是 “學(xué)習(xí)期”,剛上線的計(jì)劃,知乎系統(tǒng)還在摸索最優(yōu)的投放人群和場景,起量本來就慢,這時(shí)候別著急關(guān)停,得給系統(tǒng)一點(diǎn)學(xué)習(xí)時(shí)間,一般等個(gè) 1-2 天再看數(shù)據(jù)更客觀。第二個(gè)是素材問題,要是新建計(jì)劃全用沒跑過的全新素材,可能因?yàn)橘|(zhì)量沒經(jīng)過驗(yàn)證,在知乎廣告投放里起量難度大;要是復(fù)用老素材,也得挑之前在知乎跑過有效果的,最好是 “跑量老素材 + 全新素材” 搭配著用,既能保證基礎(chǔ)量,又能測試新方向。

  要是知乎廣告投放的計(jì)劃數(shù)量夠、差異化也做了,老素材也一直在用,量還是掉了,那大概率是素材 “衰退” 了。在知乎廣告投放里,任何素材都有生命周期,同一個(gè)素材跑太久,用戶看得多了(知乎會有頻控機(jī)制),或者用戶差評、負(fù)反饋?zhàn)兌?,知乎平臺就會減少對這個(gè)素材的推薦。這時(shí)候別硬扛,趕緊上新素材替換掉衰退的,不然知乎廣告投放的量只會越掉越多。

  除了這些,調(diào)整定向也是知乎廣告投放里拉量的關(guān)鍵策略。比如之前投的是 “教育培訓(xùn)” 類創(chuàng)意分類,試試換成 “知識付費(fèi)”;或者在原有定向基礎(chǔ)上,稍微擴(kuò)一點(diǎn)相關(guān)人群標(biāo)簽,用差異化定向在知乎廣告投放里拉新流量。要是這些方法都試過了,還可以用知乎廣告投放的平臺工具 —— 比如 “一鍵起量”“加速投放”,或者開啟 “全自動投放” 模式,適當(dāng)提一點(diǎn)出價(jià),也能幫著突破流量瓶頸。

  最后,知乎廣告投放掉量還要順帶檢查幾個(gè)細(xì)節(jié):投放時(shí)段是不是剛好趕上知乎的流量低谷(比如凌晨時(shí)段)?預(yù)算是不是設(shè)置得太緊張,導(dǎo)致計(jì)劃早早撞線關(guān)停?賬戶余額夠不夠?這些小問題看似不起眼,卻可能直接影響知乎廣告投放的效果,排查的時(shí)候千萬別漏掉。

  其實(shí)知乎廣告投放掉量不可怕,只要按照 “查數(shù)量→看差異化→等學(xué)習(xí)期→盯素材衰退→調(diào)定向用工具” 的思路一步步排查,基本都能找到原因。屏幕前做知乎廣告投放的朋友,要是你也遇到突然沒量的情況,不妨照著這些方法試試~覺得有用的話,別忘了點(diǎn)贊收藏,下次知乎廣告投放沒量了,翻出來就能用!

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可以用下圖來進(jìn)行演示上圖是給客戶提供的報(bào)告,左邊部分,剛好說明了大部分品牌由于缺乏內(nèi)容策略,在知乎上做號遇到的問題。在知乎上進(jìn)行內(nèi)容撰寫的方式有固定的套路,我只說我實(shí)踐過認(rèn)為是最有效的 ------開頭 30 個(gè)字,需要提起觀看者的興趣,否則可能就沒有被看完的機(jī)會了。
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而且還有一個(gè)好處,通過「知任務(wù)」合作的內(nèi)容不會被刪 -- 此前在知乎任何帶營銷目的的內(nèi)容,都可能被官方刪除,原因包含算法自動檢測、人工審核或競品舉報(bào) -- 走官方「知任務(wù)」下單,避免了這個(gè)問題。例如「OPPO」執(zhí)行的通過官方「知任務(wù)」的話題營銷,包含了“話題策劃”、“大 V 挑選”、“好物推薦”,登上了熱榜第一名第一位,效果超出預(yù)期:很多品牌也有擔(dān)心,走官方下單會不會很貴。
而除了這些原則外,現(xiàn)在還有更智能的方式來衡量大 V 質(zhì)量,就是知乎 MCN 的后臺系統(tǒng)「知任務(wù)」。類似于微博的微任務(wù)、抖音的星圖,開放給知乎官方認(rèn)證 MCN 使用,「知任務(wù)」中,能夠顯示大 V的分品類得分和該品類內(nèi)排名,比以前大海撈針式的找大 V 要高效很多,目前只開放給知乎官方認(rèn)證MCN 使用,包括我們在內(nèi)。
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Tps:作為PU而言,獲取這個(gè)入口的主要方式就是被關(guān)注/答案被他人點(diǎn)贊傳播這些流量在營銷上的規(guī)模和價(jià)值,總結(jié)了下面的規(guī)律:需要強(qiáng)調(diào)的是,知乎和其他平臺有個(gè)差別:推薦流和搜索框的分發(fā),都會帶來源源不斷的長尾流量,這是知乎的一個(gè)重要特點(diǎn),在營銷中如果用好,可以極大提升ROI,可以參考下圖:而下面這個(gè)圖,則總結(jié)了知乎的流量分發(fā)的鏈路,可以幫助你快速的了解知乎:學(xué)習(xí)知乎廣告投放?的朋友們理解了嗎?
這就涉及到知乎最核心的算法:威爾遜積分算法,這個(gè)算法決定了問題下回答的排序。關(guān)于威爾遜積分算法的完整解釋,可以看知乎前產(chǎn)品總監(jiān)的解釋,簡單來說就是:每個(gè)問題下回答排序,由回答的權(quán)重來決定:每個(gè)回答的權(quán)重=原力上浮力-下沉力原力=【回答者在該問題所屬品類下的帳號權(quán)重】上浮力=【點(diǎn)贊】、【收藏】、【編輯推薦】、【專業(yè)勛章】等下沉力=【反對】、【沒有幫助】、【舉報(bào)】等從公式可以看出,排序的影響因素...
小伙伴們大家好,想做知乎廣告投放?的小伙伴們不妨先來了解一下知乎營銷的基本玩法哦!這類個(gè)體獨(dú)立的信息元,形態(tài)更類似于“草履蟲”,屬于「單一信息元」?!安萋南x”式的平臺,營銷的效果只需要看信息元的質(zhì)量(內(nèi)容質(zhì)量)、體積(曝光數(shù)據(jù))和密度(轉(zhuǎn)化率,和前兩者相關(guān))“蜈蚣”式信息元的平臺。
小伙伴們大家好,又到了我們的知乎營銷知識時(shí)間。整體邏輯如下圖:「內(nèi)功」部分包含案例,在下一部分,我會詳細(xì)分享。這也是知乎的傳統(tǒng)優(yōu)勢項(xiàng)目,長年積累的社區(qū)調(diào)性和內(nèi)容互城河,帶來一部分用戶養(yǎng)成了先上知乎查信息,再進(jìn)行消費(fèi)決策的習(xí)慣(包括我本人)。
相比于個(gè)人版的購物車,企業(yè)版最主要的差別在于:除了支持插入電商SKU外,還能支持插入「表單」和「App下載」,轉(zhuǎn)化形式更豐富,參考下圖:「表單」類組件,非常適合長鏈路轉(zhuǎn)化的品牌,比如教育類、地產(chǎn)類、醫(yī)美類客戶。
更本質(zhì)的原因是知乎很長時(shí)間都缺乏完整的「轉(zhuǎn)化閉環(huán)」。這就是知乎購物車。缺乏完整的轉(zhuǎn)化閉環(huán),從系統(tǒng)層面,抑制了品牌方在知乎的轉(zhuǎn)化嘗試。而知乎,不僅缺乏官方變現(xiàn)路徑,而且很長時(shí)間,一直全力打擊外鏈、淘口令等電商導(dǎo)流形式,只有少數(shù)微信公眾號生態(tài)導(dǎo)流的行為被默許。
想做知乎廣告投放?的小伙伴一定要關(guān)注一下!「高客單價(jià)、高認(rèn)知門檻、長決策鏈」,根據(jù)這三個(gè)限定條件,我劃分出「適合知乎」兩大類品牌:大眾消費(fèi)品:包含數(shù)碼、美妝、護(hù)膚、母嬰、日化中的「中高檔位產(chǎn)品」謹(jǐn)慎消費(fèi)品:包含教育、醫(yī)療、保險(xiǎn)、房產(chǎn)、理財(cái)?shù)取父哒J(rèn)知門檻長決策鏈產(chǎn)品」想做知乎廣告投放?的小伙伴是否對知乎有了一些了解呢?
第二、自己在瀏覽一些行業(yè)相關(guān)干貨資訊的時(shí)候,可以適當(dāng)?shù)馗袠I(yè)的大咖互動,爭取多露臉,下次你在某個(gè)問題下回答了比較好的答案,剛好這個(gè)大v又跟你互動過,說不定就會不自覺給你點(diǎn)個(gè)贊,那帶來的量也是很大的。第三、現(xiàn)在是內(nèi)容的天下,知乎、微博、頭條的互相撕逼,說到底還是人才和內(nèi)容的競爭,把自己的內(nèi)容深度打扎實(shí)了,才是根本。
回答的頻率回答的頻率建議一天不要超過兩個(gè)問題,有些人為了能夠得到更多關(guān)注和點(diǎn)贊數(shù),就一天回答好幾個(gè)問題,甚至好幾十個(gè)問題,這樣出來的效果適得其反。而如果你是刷題,在短時(shí)間回答了好幾個(gè)問題,知乎的機(jī)器算法就會默認(rèn)把你歸為有頻繁刷題的作弊行為,嚴(yán)重關(guān)你小黑屋,輕一點(diǎn)就會限制你回答問題,同時(shí)你這個(gè)號的權(quán)重還會受到影響,所以回答的頻率要適當(dāng)控制一下,秉承“要質(zhì)不要量”的原則去回答。
很多時(shí)候,知乎上存在一些關(guān)于品牌討論,而一些內(nèi)容觀點(diǎn)并不利于企業(yè)的品牌形象,這時(shí)候企業(yè)采取應(yīng)對機(jī)制,可以通過正面內(nèi)容的覆蓋沖淡反面話題,讓其影響變得微乎其微。賬號名稱是網(wǎng)友關(guān)注的一個(gè)點(diǎn),有的小伙伴胡亂取一個(gè)或者一段字母像亂碼一樣,這是不利于推廣開展的。
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