知乎體信息流—2019年廣告營(yíng)銷中的“小趨勢(shì)“

發(fā)表時(shí)間:2019-01-18 16:32

  在現(xiàn)如今內(nèi)容為王的時(shí)代,廣告主對(duì)于營(yíng)銷的需求不再滿足于“好聲音式”的口播或植入曝光,而是對(duì)營(yíng)銷提出了更高的要求,希望品牌文化能以更好的方式傳遞給用戶,讓產(chǎn)品的理念真正被用戶接受。


  在廣告創(chuàng)意中,不再單純輸出自賣自夸式的結(jié)果,而應(yīng)關(guān)注到用戶對(duì)于產(chǎn)品品質(zhì)的追求也在隨著消費(fèi)升級(jí)日益提高,對(duì)于品質(zhì)背后形成的邏輯/故事的關(guān)注度也越來越高。廣告營(yíng)銷中的“小趨勢(shì)”——知識(shí)內(nèi)容營(yíng)銷,意為用知識(shí)內(nèi)容的形式傳遞品牌特性,從而實(shí)現(xiàn)營(yíng)銷目的。


  至此就不得不提,中國(guó)最大的知識(shí)社區(qū)平臺(tái)——知乎。無獨(dú)有偶,vivo手機(jī)在2018年末,通過知乎平臺(tái)進(jìn)行了一系列的品牌營(yíng)銷,以知識(shí)內(nèi)容傳播的方式推出“NEX”雙屏版手機(jī)。


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  一方面不斷將自有產(chǎn)品的亮點(diǎn)知識(shí)內(nèi)容化,同步生活化;另外一方面,借助社會(huì)化營(yíng)銷手段擴(kuò)大知識(shí)內(nèi)容傳播的深度和廣度。科技類產(chǎn)品的知識(shí)內(nèi)容營(yíng)銷,知乎平臺(tái)開始逐漸成為營(yíng)銷“標(biāo)配”。那么,撇開這些知名廠商的大手筆之外,中小品牌廣告主如何利用知乎來搭建自己的知識(shí)營(yíng)銷新玩法呢?結(jié)合知乎廣告投放的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),總結(jié)了以下幾點(diǎn)建議,供大家參考:


1、創(chuàng)建知乎機(jī)構(gòu)號(hào)


  優(yōu)質(zhì)的內(nèi)容需要進(jìn)行沉淀和轉(zhuǎn)化,知乎作為以干貨內(nèi)容為核心的網(wǎng)絡(luò)平臺(tái),賬號(hào)顯得尤為重要。經(jīng)過官方認(rèn)證的機(jī)構(gòu)號(hào),一方面增加自有品牌在知乎站內(nèi)的關(guān)鍵詞權(quán)重,另一方面相比草根達(dá)人號(hào),由專業(yè)機(jī)構(gòu)號(hào)發(fā)布的專業(yè)性內(nèi)容公信力更為顯著。例如:丁香醫(yī)生,窮游錦囊,KnowYourself等等,都是經(jīng)官方認(rèn)證的機(jī)構(gòu)號(hào)。


2、將品牌特性/產(chǎn)品亮點(diǎn)知識(shí)化


  看似是一個(gè)很難操作的命題,其實(shí)如果結(jié)合已有的經(jīng)驗(yàn)做參考,執(zhí)行起來并不困難。


  我們可以在知乎搜索品牌行業(yè)相關(guān)關(guān)鍵詞,這些關(guān)鍵詞下的高熱度問題,就是可以借鑒的內(nèi)容方向。另外,也可以針對(duì)產(chǎn)品解決的用戶需求痛點(diǎn)進(jìn)行延展,例如某社交類產(chǎn)品,針對(duì)社交人群關(guān)于擴(kuò)大社交圈的需求痛點(diǎn),采用文章輸出的形式進(jìn)行內(nèi)容營(yíng)銷,在營(yíng)銷的同時(shí)為企業(yè)賬號(hào)積累粉絲。



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3、適當(dāng)?shù)囊?/span>


  有了好的知識(shí)內(nèi)容,還需要借助一定的傳播途徑來引入用戶流量。在知乎,有三種方式滿足需求:


(1)獨(dú)特的知乎體


  將產(chǎn)品的特點(diǎn)/賣點(diǎn)凝練成一個(gè)個(gè)“知乎體”的問句式,以文字/大圖/視頻等形式來進(jìn)行傳遞,直接引導(dǎo)用戶下載或跳轉(zhuǎn)到指定落地頁。


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(2)文章投放


  當(dāng)部分知識(shí)內(nèi)容的承載量較大時(shí),可以采用知乎文章的形式來展示,生成的文章鏈接可作為推廣鏈接進(jìn)行之知乎問答推廣,而且在相關(guān)的評(píng)論審核中可以設(shè)置為審核后展現(xiàn)。


  文章的投放不僅有信息流展示的形式,還可以結(jié)合開屏展示。當(dāng)前知乎開屏廣告支持CPM定價(jià)40元售賣,實(shí)際測(cè)試點(diǎn)擊率在5%左右,單次點(diǎn)擊成本控制在1元以下。這種知乎廣告推廣方式性價(jià)比較高,更加適合重要的時(shí)間節(jié)點(diǎn)宣傳或?yàn)榛顒?dòng)引流。


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(3)日常問題內(nèi)容運(yùn)營(yíng)


  簡(jiǎn)單來說,日常問題運(yùn)營(yíng)就是在知乎平臺(tái)提問和回答問題。但是,如何選題、如何給問題引流、如何在回答中埋點(diǎn)導(dǎo)流這就是營(yíng)銷推廣范疇的技術(shù)活了。


  一方面,需要結(jié)合所處行業(yè)進(jìn)行問題鋪設(shè),另外一方面需要熟知知乎社區(qū)的日常管理規(guī)范,同時(shí)需要一定的引流資源。



信息分享
小伙伴們大家好,相信很多在學(xué)習(xí)知乎廣告投放??的朋友都不了解私域,今天就和我一起來了解一下吧!私域流量的玩法:做號(hào)知乎最典型的私域玩法就是做號(hào)了,非常適合包含教育、房產(chǎn)、醫(yī)美、保險(xiǎn)等各種高客單價(jià)、長(zhǎng)決策鏈的品類。
而且還有一個(gè)好處,通過「知任務(wù)」合作的內(nèi)容不會(huì)被刪 -- 此前在知乎任何帶營(yíng)銷目的的內(nèi)容,都可能被官方刪除,原因包含算法自動(dòng)檢測(cè)、人工審核或競(jìng)品舉報(bào) -- 走官方「知任務(wù)」下單,避免了這個(gè)問題。例如「OPPO」執(zhí)行的通過官方「知任務(wù)」的話題營(yíng)銷,包含了“話題策劃”、“大 V 挑選”、“好物推薦”,登上了熱榜第一名第一位,效果超出預(yù)期:很多品牌也有擔(dān)心,走官方下單會(huì)不會(huì)很貴。
而除了這些原則外,現(xiàn)在還有更智能的方式來衡量大 V 質(zhì)量,就是知乎 MCN 的后臺(tái)系統(tǒng)「知任務(wù)」。類似于微博的微任務(wù)、抖音的星圖,開放給知乎官方認(rèn)證 MCN 使用,「知任務(wù)」中,能夠顯示大 V的分品類得分和該品類內(nèi)排名,比以前大海撈針式的找大 V 要高效很多,目前只開放給知乎官方認(rèn)證MCN 使用,包括我們?cè)趦?nèi)。
小伙伴們大家好,相信很多在學(xué)習(xí)知乎廣告投放?的朋友都不了解公域和私域,今天就和我一起來看一下吧!問題必須和營(yíng)銷訴求相關(guān),知乎常用的套路有:“什么樣的xxx性價(jià)比高?”“xxx里,什么品牌小眾而且好用?”
Tps:作為PU而言,獲取這個(gè)入口的主要方式就是被關(guān)注/答案被他人點(diǎn)贊傳播這些流量在營(yíng)銷上的規(guī)模和價(jià)值,總結(jié)了下面的規(guī)律:需要強(qiáng)調(diào)的是,知乎和其他平臺(tái)有個(gè)差別:推薦流和搜索框的分發(fā),都會(huì)帶來源源不斷的長(zhǎng)尾流量,這是知乎的一個(gè)重要特點(diǎn),在營(yíng)銷中如果用好,可以極大提升ROI,可以參考下圖:而下面這個(gè)圖,則總結(jié)了知乎的流量分發(fā)的鏈路,可以幫助你快速的了解知乎:學(xué)習(xí)知乎廣告投放?的朋友們理解了嗎?
這就涉及到知乎最核心的算法:威爾遜積分算法,這個(gè)算法決定了問題下回答的排序。關(guān)于威爾遜積分算法的完整解釋,可以看知乎前產(chǎn)品總監(jiān)的解釋,簡(jiǎn)單來說就是:每個(gè)問題下回答排序,由回答的權(quán)重來決定:每個(gè)回答的權(quán)重=原力上浮力-下沉力原力=【回答者在該問題所屬品類下的帳號(hào)權(quán)重】上浮力=【點(diǎn)贊】、【收藏】、【編輯推薦】、【專業(yè)勛章】等下沉力=【反對(duì)】、【沒有幫助】、【舉報(bào)】等從公式可以看出,排序的影響因素...
小伙伴們大家好,想做知乎廣告投放?的小伙伴們不妨先來了解一下知乎營(yíng)銷的基本玩法哦!這類個(gè)體獨(dú)立的信息元,形態(tài)更類似于“草履蟲”,屬于「單一信息元」。“草履蟲”式的平臺(tái),營(yíng)銷的效果只需要看信息元的質(zhì)量(內(nèi)容質(zhì)量)、體積(曝光數(shù)據(jù))和密度(轉(zhuǎn)化率,和前兩者相關(guān))“蜈蚣”式信息元的平臺(tái)。
小伙伴們大家好,又到了我們的知乎營(yíng)銷知識(shí)時(shí)間。整體邏輯如下圖:「內(nèi)功」部分包含案例,在下一部分,我會(huì)詳細(xì)分享。這也是知乎的傳統(tǒng)優(yōu)勢(shì)項(xiàng)目,長(zhǎng)年積累的社區(qū)調(diào)性和內(nèi)容互城河,帶來一部分用戶養(yǎng)成了先上知乎查信息,再進(jìn)行消費(fèi)決策的習(xí)慣(包括我本人)。
相比于個(gè)人版的購物車,企業(yè)版最主要的差別在于:除了支持插入電商SKU外,還能支持插入「表單」和「App下載」,轉(zhuǎn)化形式更豐富,參考下圖:「表單」類組件,非常適合長(zhǎng)鏈路轉(zhuǎn)化的品牌,比如教育類、地產(chǎn)類、醫(yī)美類客戶。
更本質(zhì)的原因是知乎很長(zhǎng)時(shí)間都缺乏完整的「轉(zhuǎn)化閉環(huán)」。這就是知乎購物車。缺乏完整的轉(zhuǎn)化閉環(huán),從系統(tǒng)層面,抑制了品牌方在知乎的轉(zhuǎn)化嘗試。而知乎,不僅缺乏官方變現(xiàn)路徑,而且很長(zhǎng)時(shí)間,一直全力打擊外鏈、淘口令等電商導(dǎo)流形式,只有少數(shù)微信公眾號(hào)生態(tài)導(dǎo)流的行為被默許。
想做知乎廣告投放?的小伙伴一定要關(guān)注一下!「高客單價(jià)、高認(rèn)知門檻、長(zhǎng)決策鏈」,根據(jù)這三個(gè)限定條件,我劃分出「適合知乎」兩大類品牌:大眾消費(fèi)品:包含數(shù)碼、美妝、護(hù)膚、母嬰、日化中的「中高檔位產(chǎn)品」謹(jǐn)慎消費(fèi)品:包含教育、醫(yī)療、保險(xiǎn)、房產(chǎn)、理財(cái)?shù)取父哒J(rèn)知門檻長(zhǎng)決策鏈產(chǎn)品」想做知乎廣告投放?的小伙伴是否對(duì)知乎有了一些了解呢?
第二、自己在瀏覽一些行業(yè)相關(guān)干貨資訊的時(shí)候,可以適當(dāng)?shù)馗袠I(yè)的大咖互動(dòng),爭(zhēng)取多露臉,下次你在某個(gè)問題下回答了比較好的答案,剛好這個(gè)大v又跟你互動(dòng)過,說不定就會(huì)不自覺給你點(diǎn)個(gè)贊,那帶來的量也是很大的。第三、現(xiàn)在是內(nèi)容的天下,知乎、微博、頭條的互相撕逼,說到底還是人才和內(nèi)容的競(jìng)爭(zhēng),把自己的內(nèi)容深度打扎實(shí)了,才是根本。
回答的頻率回答的頻率建議一天不要超過兩個(gè)問題,有些人為了能夠得到更多關(guān)注和點(diǎn)贊數(shù),就一天回答好幾個(gè)問題,甚至好幾十個(gè)問題,這樣出來的效果適得其反。而如果你是刷題,在短時(shí)間回答了好幾個(gè)問題,知乎的機(jī)器算法就會(huì)默認(rèn)把你歸為有頻繁刷題的作弊行為,嚴(yán)重關(guān)你小黑屋,輕一點(diǎn)就會(huì)限制你回答問題,同時(shí)你這個(gè)號(hào)的權(quán)重還會(huì)受到影響,所以回答的頻率要適當(dāng)控制一下,秉承“要質(zhì)不要量”的原則去回答。
很多時(shí)候,知乎上存在一些關(guān)于品牌討論,而一些內(nèi)容觀點(diǎn)并不利于企業(yè)的品牌形象,這時(shí)候企業(yè)采取應(yīng)對(duì)機(jī)制,可以通過正面內(nèi)容的覆蓋沖淡反面話題,讓其影響變得微乎其微。賬號(hào)名稱是網(wǎng)友關(guān)注的一個(gè)點(diǎn),有的小伙伴胡亂取一個(gè)或者一段字母像亂碼一樣,這是不利于推廣開展的。
知乎營(yíng)銷是toB企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷重中之重,建議精耕細(xì)作。在某一領(lǐng)域關(guān)注度比較高的話題下做高質(zhì)量的跟帖回復(fù),然后通過推廣維護(hù)讓回答置頂,這樣后來者居上,獲得更多的曝光,對(duì)企業(yè)品牌的口碑推廣不無裨益。這個(gè)工作的難點(diǎn)在于文案的高質(zhì)量,無質(zhì)量的回答內(nèi)容是難以頂上第一位的,所以很多企業(yè)雖然在做知乎推廣但是效果不太理想;
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