優(yōu)化工具 |「關鍵詞人群包」助力知乎游戲行業(yè)轉化率強勢提升!發(fā)表時間:2019-02-01 12:25 手游市場用戶規(guī)模日益強大,但增長卻遇到瓶頸,愈演愈烈的競爭下無論是游戲本身還是渠道、廠商,都需要注重用戶的精細化運營。做精細化運營,首先要精準圈定到目標用戶;那么在知乎廣告投放過程中,如何去圈定呢? 在日常優(yōu)化過程中,常規(guī)的精準投放的手段是通過調整時段、地域、興趣、出價、投放資源位置、網絡環(huán)境、App 行為等去找到目標用戶.那么在知乎廣告平臺呢?除了這些常規(guī)手段,還有其他定向方式去圈定么? 大家知道知乎是個內容型的平臺,站內用戶生產了大量游戲相關的問題及回答,而用戶的屬性都包含在日常瀏覽、回答或者關注的行為上,所以通過這些問答或者話題的 關鍵詞 將是定向精準目標用戶的一個重要方式,下面就給大家介紹下知乎關鍵詞人群包在游戲行業(yè)的投放中如何使用. 關鍵詞人群包的原理是什么? 當我們在后臺上傳關鍵詞后,系統(tǒng)會針對歷史用戶的話題標簽、搜索行為、瀏覽行為、廣告點擊行為匹配關鍵詞,依據相關度生成人群包. 當選擇這些關鍵詞人群包進行投放時,會定向投放到這些人群,提升廣告的精準度. 實現(xiàn)關鍵詞圈定目標人群的方式有兩種: 一種是在單元層級直接定向關鍵詞,我們稱之為關鍵詞定向,一種是在自定義人群包上傳關鍵詞生成人群包,我們稱之為關鍵詞人群包. 重點講解關鍵詞人群包進行定向,主要是因為人群包圈定的是人,且能夠清楚了解覆蓋的人群數量,方便優(yōu)化師進行優(yōu)化調整. 如何獲取到游戲相關的關鍵詞? 主要通過「知乎站內獲取」和「知乎站外獲取」兩種途徑 站內獲取有以下幾種方法: 首先,可以查看站內的搜索熱詞; 其次,可以查看知乎的游戲相關話題,通過父話題和子話題可以找到相關話題,提取話題的關鍵詞; 最后,可以通過搜索游戲行業(yè)的相關詞提取問題和回答的關鍵詞 站外獲取可以從搜索平臺去進行關鍵詞拓展,獲得和自己產品屬性相關的關鍵詞. 怎么做關鍵詞的分類? 當我們取完關鍵詞后需要對關鍵詞進行分類投放,便于后續(xù)優(yōu)化及數據監(jiān)控,可以根據關鍵詞的屬性,大致把關鍵詞分為以下三大類: 品牌詞,有一定知名度的知名廠商,如騰訊、網易等,還有一些比較知名的游戲產品如消消樂、王者榮耀等. 競品詞,指所投放產品的相似產品和競品廠商等. 通用詞,指游戲本身的畫風、玩法、類型等。針對這類我們可以選擇關鍵詞如畫風里可以有二次元、美漫風等,玩法里就是一些具體玩法的說明比如是策略還是MMO,游戲類型仙俠、傳奇、魔幻等. 不同類型的關鍵詞如何搭配素材投放? 對關鍵詞進行分類后,可以發(fā)現(xiàn)不同關鍵詞圈定的人群是不太相同的; 比如,只是關注品牌詞(大廠商、知名游戲等)的用戶,對游戲的了解不會那么深入,是相對比較輕度的泛游戲人群; 關注競品詞的用戶,對于游戲有一定的了解,大部分是游戲愛好者; 關注通用詞(玩法、畫風、類型等)的用戶,對游戲的類型、玩法都很了解,屬于比較資深的游戲玩家. 針對不同關鍵詞人群進行合理的素材搭配,有利于精準鎖定目標用戶,幫助轉化率提升; 深度游戲玩家對游戲有較深了解,他們會更關注游戲的玩法、畫風、類型,這時候我們在投放中可以選擇通用詞搭配玩法、畫風等類型素材; 游戲愛好者大部分可能更關注產品的玩法或者技能與同類產品是否有差異,在投放中我們可以選擇使用競品詞搭配玩法,技能等素材; 泛游戲人群,本身他們對游戲了解不多,出于跟風或者嘗鮮又或者被游戲畫面吸引,這時候我們可以定向品牌詞搭配相關素材進行投放,從游戲的品牌背書或者大制作等方向吸引用戶. 廣告計劃如何搭建? 在投放過程中,不同的關鍵詞類型單獨建立計劃測試,每個計劃有單獨緯度關鍵詞包. 例如,一個賬號搭建三個投放計劃,每個計劃選擇一類關鍵詞人群包進行測試。在三個大類的人群包滿足客戶需求時,可直接投放或者相似關鍵詞拓展,如果大類關鍵詞都不能滿足客戶 kpi 要求時,可在進行細緯度數據測試; 例如,我們在計劃里進行細化,分為玩法單元、畫風詞單元、類型詞單元進行測試,其他類型關鍵詞同理細化測試,從而沉淀出效果最優(yōu)詞包. 搭建賬戶結構實例如下,第一次測試單元可以只細化到單元 1 分類,后續(xù)效果要不理想可以再進行如下細分: 投放過程中如何進行調優(yōu)? 投放以后,我們對測試的關鍵詞進行分類,沉淀優(yōu)化方法論,我們可以按照實際轉化效果分為: 高消耗低成本關鍵詞:我們把這部分關鍵詞定義為優(yōu)質詞包,這部分在投放中應繼續(xù)關注投放數據并進行同類詞拓展; 低消耗低成本關鍵詞:這部分關鍵詞定義潛力詞包,這部分詞需要單獨建立計劃測試,拓展大量相關關鍵詞增加覆蓋,并且可以把多個潛力詞包進行組合投放,從而轉化出更多優(yōu)質詞包; 高消耗高成本:這部分詞定位為轉化較差詞包,這部分需要拆分更細維度測試。測試轉化有提升,發(fā)展成為優(yōu)質詞包或潛力詞包,如果轉化無提升,直接暫停測試,避免必要的測試費用; 低消耗高成本:直接舍棄 游戲關鍵詞人群包實際使用效果如何? 用以上方法針對卡牌、塔防、MMORPG 等不同類型客戶做了測試投放,測試周期均超過一周,測試表明關鍵詞人群包定向轉化率都有不同程度提升. (具體結果展示) 關鍵詞人群人包是一種有效精準定位目標人群投放的手段,如果產品屬于爆量期,且對量級需求較大,建議定向上可以適當放開,重點從創(chuàng)意維度進行優(yōu)化提升廣告轉化率。 如果產品重點想在轉化成本上有一定的下降空間,對放量的需求沒那么大,可以從關鍵詞人群包維度進行精準的定向,再通過不斷優(yōu)化創(chuàng)意提升轉化率。如果您想要了解更多關于知乎廣告開戶、知乎廣告投放相關信息,可直接聯(lián)系本平臺客服QQ、微信、電話。 |
信息分享 可以用下圖來進行演示上圖是給客戶提供的報告,左邊部分,剛好說明了大部分品牌由于缺乏內容策略,在知乎上做號遇到的問題。在知乎上進行內容撰寫的方式有固定的套路,我只說我實踐過認為是最有效的 ------開頭 30 個字,需要提起觀看者的興趣,否則可能就沒有被看完的機會了。 小伙伴們大家好,相信很多在學習知乎廣告投放??的朋友都不了解私域,今天就和我一起來了解一下吧!私域流量的玩法:做號知乎最典型的私域玩法就是做號了,非常適合包含教育、房產、醫(yī)美、保險等各種高客單價、長決策鏈的品類。 而且還有一個好處,通過「知任務」合作的內容不會被刪 -- 此前在知乎任何帶營銷目的的內容,都可能被官方刪除,原因包含算法自動檢測、人工審核或競品舉報 -- 走官方「知任務」下單,避免了這個問題。例如「OPPO」執(zhí)行的通過官方「知任務」的話題營銷,包含了“話題策劃”、“大 V 挑選”、“好物推薦”,登上了熱榜第一名第一位,效果超出預期:很多品牌也有擔心,走官方下單會不會很貴。 而除了這些原則外,現(xiàn)在還有更智能的方式來衡量大 V 質量,就是知乎 MCN 的后臺系統(tǒng)「知任務」。類似于微博的微任務、抖音的星圖,開放給知乎官方認證 MCN 使用,「知任務」中,能夠顯示大 V的分品類得分和該品類內排名,比以前大海撈針式的找大 V 要高效很多,目前只開放給知乎官方認證MCN 使用,包括我們在內。 小伙伴們大家好,相信很多在學習知乎廣告投放?的朋友都不了解公域和私域,今天就和我一起來看一下吧!問題必須和營銷訴求相關,知乎常用的套路有:“什么樣的xxx性價比高?”“xxx里,什么品牌小眾而且好用?” Tps:作為PU而言,獲取這個入口的主要方式就是被關注/答案被他人點贊傳播這些流量在營銷上的規(guī)模和價值,總結了下面的規(guī)律:需要強調的是,知乎和其他平臺有個差別:推薦流和搜索框的分發(fā),都會帶來源源不斷的長尾流量,這是知乎的一個重要特點,在營銷中如果用好,可以極大提升ROI,可以參考下圖:而下面這個圖,則總結了知乎的流量分發(fā)的鏈路,可以幫助你快速的了解知乎:學習知乎廣告投放?的朋友們理解了嗎? 這就涉及到知乎最核心的算法:威爾遜積分算法,這個算法決定了問題下回答的排序。關于威爾遜積分算法的完整解釋,可以看知乎前產品總監(jiān)的解釋,簡單來說就是:每個問題下回答排序,由回答的權重來決定:每個回答的權重=原力上浮力-下沉力原力=【回答者在該問題所屬品類下的帳號權重】上浮力=【點贊】、【收藏】、【編輯推薦】、【專業(yè)勛章】等下沉力=【反對】、【沒有幫助】、【舉報】等從公式可以看出,排序的影響因素... 小伙伴們大家好,想做知乎廣告投放?的小伙伴們不妨先來了解一下知乎營銷的基本玩法哦!這類個體獨立的信息元,形態(tài)更類似于“草履蟲”,屬于「單一信息元」?!安萋南x”式的平臺,營銷的效果只需要看信息元的質量(內容質量)、體積(曝光數據)和密度(轉化率,和前兩者相關)“蜈蚣”式信息元的平臺。 小伙伴們大家好,又到了我們的知乎營銷知識時間。整體邏輯如下圖:「內功」部分包含案例,在下一部分,我會詳細分享。這也是知乎的傳統(tǒng)優(yōu)勢項目,長年積累的社區(qū)調性和內容互城河,帶來一部分用戶養(yǎng)成了先上知乎查信息,再進行消費決策的習慣(包括我本人)。 相比于個人版的購物車,企業(yè)版最主要的差別在于:除了支持插入電商SKU外,還能支持插入「表單」和「App下載」,轉化形式更豐富,參考下圖:「表單」類組件,非常適合長鏈路轉化的品牌,比如教育類、地產類、醫(yī)美類客戶。 更本質的原因是知乎很長時間都缺乏完整的「轉化閉環(huán)」。這就是知乎購物車。缺乏完整的轉化閉環(huán),從系統(tǒng)層面,抑制了品牌方在知乎的轉化嘗試。而知乎,不僅缺乏官方變現(xiàn)路徑,而且很長時間,一直全力打擊外鏈、淘口令等電商導流形式,只有少數微信公眾號生態(tài)導流的行為被默許。 想做知乎廣告投放?的小伙伴一定要關注一下!「高客單價、高認知門檻、長決策鏈」,根據這三個限定條件,我劃分出「適合知乎」兩大類品牌:大眾消費品:包含數碼、美妝、護膚、母嬰、日化中的「中高檔位產品」謹慎消費品:包含教育、醫(yī)療、保險、房產、理財等「高認知門檻長決策鏈產品」想做知乎廣告投放?的小伙伴是否對知乎有了一些了解呢? 第二、自己在瀏覽一些行業(yè)相關干貨資訊的時候,可以適當地跟行業(yè)的大咖互動,爭取多露臉,下次你在某個問題下回答了比較好的答案,剛好這個大v又跟你互動過,說不定就會不自覺給你點個贊,那帶來的量也是很大的。第三、現(xiàn)在是內容的天下,知乎、微博、頭條的互相撕逼,說到底還是人才和內容的競爭,把自己的內容深度打扎實了,才是根本。 回答的頻率回答的頻率建議一天不要超過兩個問題,有些人為了能夠得到更多關注和點贊數,就一天回答好幾個問題,甚至好幾十個問題,這樣出來的效果適得其反。而如果你是刷題,在短時間回答了好幾個問題,知乎的機器算法就會默認把你歸為有頻繁刷題的作弊行為,嚴重關你小黑屋,輕一點就會限制你回答問題,同時你這個號的權重還會受到影響,所以回答的頻率要適當控制一下,秉承“要質不要量”的原則去回答。 很多時候,知乎上存在一些關于品牌討論,而一些內容觀點并不利于企業(yè)的品牌形象,這時候企業(yè)采取應對機制,可以通過正面內容的覆蓋沖淡反面話題,讓其影響變得微乎其微。賬號名稱是網友關注的一個點,有的小伙伴胡亂取一個或者一段字母像亂碼一樣,這是不利于推廣開展的。 |