優(yōu)化工具 |「關鍵詞人群包」助力知乎游戲行業(yè)轉化率強勢提升！

　　手游市場用戶規(guī)模日益強大，但增長卻遇到瓶頸，愈演愈烈的競爭下無論是游戲本身還是渠道、廠商，都需要注重用戶的精細化運營。做精細化運營，首先要精準圈定到目標用戶；那么在知乎廣告投放過程中，如何去圈定呢？

　　在日常優(yōu)化過程中，常規(guī)的精準投放的手段是通過調整時段、地域、興趣、出價、投放資源位置、網(wǎng)絡環(huán)境、App 行為等去找到目標用戶.那么在知乎廣告平臺呢？除了這些常規(guī)手段，還有其他定向方式去圈定么？

　　大家知道知乎是個內容型的平臺，站內用戶生產(chǎn)了大量游戲相關的問題及回答，而用戶的屬性都包含在日常瀏覽、回答或者關注的行為上，所以通過這些問答或者話題的 關鍵詞 將是定向精準目標用戶的一個重要方式，下面就給大家介紹下知乎關鍵詞人群包在游戲行業(yè)的投放中如何使用.

  關鍵詞人群包的原理是什么？

　　當我們在后臺上傳關鍵詞后，系統(tǒng)會針對歷史用戶的話題標簽、搜索行為、瀏覽行為、廣告點擊行為匹配關鍵詞，依據(jù)相關度生成人群包.

　　當選擇這些關鍵詞人群包進行投放時，會定向投放到這些人群，提升廣告的精準度.

　　實現(xiàn)關鍵詞圈定目標人群的方式有兩種:

　　一種是在單元層級直接定向關鍵詞，我們稱之為關鍵詞定向，一種是在自定義人群包上傳關鍵詞生成人群包，我們稱之為關鍵詞人群包.

　　重點講解關鍵詞人群包進行定向，主要是因為人群包圈定的是人，且能夠清楚了解覆蓋的人群數(shù)量，方便優(yōu)化師進行優(yōu)化調整.

   如何獲取到游戲相關的關鍵詞？

　　主要通過「知乎站內獲取」和「知乎站外獲取」兩種途徑

站內獲取有以下幾種方法：

首先,可以查看站內的搜索熱詞；

其次,可以查看知乎的游戲相關話題，通過父話題和子話題可以找到相關話題，提取話題的關鍵詞；

最后,可以通過搜索游戲行業(yè)的相關詞提取問題和回答的關鍵詞

站外獲取可以從搜索平臺去進行關鍵詞拓展，獲得和自己產(chǎn)品屬性相關的關鍵詞.

   怎么做關鍵詞的分類？

當我們取完關鍵詞后需要對關鍵詞進行分類投放，便于后續(xù)優(yōu)化及數(shù)據(jù)監(jiān)控，可以根據(jù)關鍵詞的屬性，大致把關鍵詞分為以下三大類：

品牌詞，有一定知名度的知名廠商，如騰訊、網(wǎng)易等，還有一些比較知名的游戲產(chǎn)品如消消樂、王者榮耀等.

競品詞，指所投放產(chǎn)品的相似產(chǎn)品和競品廠商等.

通用詞，指游戲本身的畫風、玩法、類型等。針對這類我們可以選擇關鍵詞如畫風里可以有二次元、美漫風等，玩法里就是一些具體玩法的說明比如是策略還是MMO，游戲類型仙俠、傳奇、魔幻等.

     不同類型的關鍵詞如何搭配素材投放?

對關鍵詞進行分類后，可以發(fā)現(xiàn)不同關鍵詞圈定的人群是不太相同的；

比如，只是關注品牌詞（大廠商、知名游戲等）的用戶，對游戲的了解不會那么深入，是相對比較輕度的泛游戲人群；

關注競品詞的用戶，對于游戲有一定的了解，大部分是游戲愛好者；

關注通用詞（玩法、畫風、類型等）的用戶，對游戲的類型、玩法都很了解，屬于比較資深的游戲玩家.

針對不同關鍵詞人群進行合理的素材搭配，有利于精準鎖定目標用戶，幫助轉化率提升;

深度游戲玩家對游戲有較深了解，他們會更關注游戲的玩法、畫風、類型，這時候我們在投放中可以選擇通用詞搭配玩法、畫風等類型素材；

游戲愛好者大部分可能更關注產(chǎn)品的玩法或者技能與同類產(chǎn)品是否有差異，在投放中我們可以選擇使用競品詞搭配玩法，技能等素材；

泛游戲人群，本身他們對游戲了解不多，出于跟風或者嘗鮮又或者被游戲畫面吸引，這時候我們可以定向品牌詞搭配相關素材進行投放，從游戲的品牌背書或者大制作等方向吸引用戶.

     廣告計劃如何搭建？

在投放過程中，不同的關鍵詞類型單獨建立計劃測試，每個計劃有單獨緯度關鍵詞包.

例如，一個賬號搭建三個投放計劃，每個計劃選擇一類關鍵詞人群包進行測試。在三個大類的人群包滿足客戶需求時，可直接投放或者相似關鍵詞拓展，如果大類關鍵詞都不能滿足客戶 kpi 要求時，可在進行細緯度數(shù)據(jù)測試;

例如，我們在計劃里進行細化，分為玩法單元、畫風詞單元、類型詞單元進行測試，其他類型關鍵詞同理細化測試，從而沉淀出效果最優(yōu)詞包.

搭建賬戶結構實例如下，第一次測試單元可以只細化到單元 1 分類，后續(xù)效果要不理想可以再進行如下細分：

     投放過程中如何進行調優(yōu)？

投放以后，我們對測試的關鍵詞進行分類，沉淀優(yōu)化方法論，我們可以按照實際轉化效果分為：

高消耗低成本關鍵詞：我們把這部分關鍵詞定義為優(yōu)質詞包，這部分在投放中應繼續(xù)關注投放數(shù)據(jù)并進行同類詞拓展；

低消耗低成本關鍵詞：這部分關鍵詞定義潛力詞包，這部分詞需要單獨建立計劃測試，拓展大量相關關鍵詞增加覆蓋，并且可以把多個潛力詞包進行組合投放，從而轉化出更多優(yōu)質詞包；

高消耗高成本：這部分詞定位為轉化較差詞包，這部分需要拆分更細維度測試。測試轉化有提升，發(fā)展成為優(yōu)質詞包或潛力詞包，如果轉化無提升，直接暫停測試，避免必要的測試費用；

低消耗高成本：直接舍棄

  游戲關鍵詞人群包實際使用效果如何？

　　用以上方法針對卡牌、塔防、MMORPG 等不同類型客戶做了測試投放，測試周期均超過一周，測試表明關鍵詞人群包定向轉化率都有不同程度提升.

（具體結果展示）

　　關鍵詞人群人包是一種有效精準定位目標人群投放的手段，如果產(chǎn)品屬于爆量期，且對量級需求較大，建議定向上可以適當放開，重點從創(chuàng)意維度進行優(yōu)化提升廣告轉化率。

　　如果產(chǎn)品重點想在轉化成本上有一定的下降空間，對放量的需求沒那么大，可以從關鍵詞人群包維度進行精準的定向，再通過不斷優(yōu)化創(chuàng)意提升轉化率。如果您想要了解更多關于知乎廣告開戶、知乎廣告投放相關信息，可直接聯(lián)系本平臺客服QQ、微信、電話。